Ladbrokes.be intervient comme acteur du marché des paris en ligne et comme un opérateur conscient de ses responsabilités sociétales et qui dès lors s'engage à limiter les risques de dépendance aux jeux de hasard. De même, Ladbrokes.be s’engage à apporter son aide à celles et ceux qui sont en proie à une assuétude aux jeux de hasard.

Parier est un divertissement excitant, ce qui n'exclut pas de devoir faire preuve de modération. Ladbrokes.be souhaite que ses clients gardent le contrôle sur leurs paris et ce, de manière à ce que le jeu demeure un plaisir pour tout un chacun.

Comment s'apercevoir que l'on prenne la mauvaise direction ou que la dépendance aux jeux de hasard vous menace ?

Il vous suffit de tester votre profil de jeu en répondant de manière sincère aux questions ci-dessous :

Les paris en ligne sont un divertissement parfois accompagnés d'une rétribution financière. Ils ne sont en aucun cas une source de revenus pour subvenir aux besoins quotidiens du joueur et de sa famille ou un moyen de s'acquitter de dettes.

Qu’il gagne ou qu’il perde, il est donc de la responsabilité du joueur de jouer avec modération, d'être conscient de ses besoins et de savoir s'arrêter.

Ladbrokes.be a mis en place des options vous permettant de gérer votre compte de manière adaptée à vos besoins et moyens.

La loi belge interdit à toute personne âgée de moins de 18 ans de parier en ligne et à toute personne âgée de moins de 21 ans de participer à des paris virtuels. Ladbrokes.be respecte rigoureusement cette obligation légale visant à protéger les enfants et adolescents. Ladbrokes.be va au-delà de cette obligation en prenant l'engagement formel de ne jamais cibler les jeunes dans ses campagnes publicitaires.

Ladbrokes.be accepte uniquement les clients qui ont plus de 18 ans pour les paris sportifs et plus de 21 ans pour les paris virtuels.

Afin de diminuer le risque de clients mineurs, Ladbrokes.be procède à la vérification et à l'identification de ses clients lorsqu'une activité d’un mineur est suspectée.

Bien que nous consacrions énormément de temps et d'efforts afin d'empêcher les mineurs d'âge de jouer sur notre site, nous attirons l'attention auprès des parents/tuteurs, afin que ceux-ci prennent conscience qu'un mineur, même avec leur consentement, n'est pas autorisé à jouer sur notre site Ladbrokes.be.

En vertu de la règlementation Belge, Ladbrokes ne peut qu’autoriser le joueur à augmenter sa limite hebdomadaire à un montant supérieur à 200€ quand le joueur n’est pas en défaut de paiement (1). Le joueur qui veut augmenter sa limite devra faire parvenir une déclaration sur l’honneur qu’il n’est pas en situation de défaut de paiement d’un crédit (après, le cas échéant, avoir effectué les vérifications nécessaires sur le site web de la Banque Nationale de Belgique (https://aci.nbb.be/my.policy)).

La déclaration ou l’attestation doit être envoyée à l’adresse mail : documents@ladbrokes.be. Après vérification et approbation de celle-ci, votre limite sera augmentée après 72h.

S’il fait usage de la possibilité d’augmenter sa limite, le joueur décharge expressément Ladbrokes de toute responsabilité. Ladbrokes ne peut en aucun cas être tenue responsable des éventuelles pertes encourues. Jouez responsable et selon vos moyens !